Отказ от сертификата личный адвокат

Как вернуть деньги за юридические услуги навязанные банком

Отказ от сертификата личный адвокат

Всем хорошего дня и отличного настроения!

Согласитесь, начало уже внушает доверие. А что если я вам сразу же, с ходу скажу, что вы легко сможете вернуть свои деньги, потраченные на эти юридические сертификаты. Как вам такой вариант? Настроение улучшилось? Хорошо, теперь давайте посмотрим как вернуть свои денежки.

Банк навязал вам дополнительную услугу? Сегодня такая сомнительная помощь может иметь разные формы, вот самые распространенные:

  • Юридическая помощь от Юрист24
  • Сертификат «Финансовый помощник» от ООО «Национальная юридическая служба» (ООО «НЮС»)

И так далее. Те же компании попросту могут менять внешний вид и содержание своих сертификатов, но суть от этом не изменится:

Банки при оформлении кредита навязывают вам дополнительную услугу — приобретение Сертификата на юридическую или финансовую помощь. И это противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

Вы, конечно, можете возмутиться, написать целую гору жалоб во все инстанции, даже обратиться в суд. И вы, конечно вправе сделать это, чтобы показать свою Гражданскую позицию, наказать обидчика и все такое.

Но, не стоит забывать старую русскую поговорку: Один в поле не воин. Поэтому, если вам не хочется воевать с ветряными мельницами, но хочется вернуть свои деньги, в этом случае действовать надо куда проще.

Что включает в себя сертификат на юридические услуги

Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:

  • Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
  • Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
  • Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.

Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?

Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.

Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.

В-третьих, учитывая, что в Сертификате четко ограничен круг задаваемых вопросов, я допускаю, что в компании работают вовсе не юристы, а простые смертные, но работают они по шаблонным решениям, к примеру, на вопрос с первого по третий ответы лежат в красной папке, на вопросы с седьмого по девятый — в зеленой. То есть, компания использует заранее заготовленные однотипные ответы.

Как вернуть деньги за навязанный юридический сертификат

Бояться нечего, с большей долей вероятности у вас получится вернуть потраченные на юридическую защиту деньги. Ваш приобретенный сертификат — это обычный товар, а вы — потребитель. А Закон РФ «О защите прав потребителей» довольно успешно справляется с такими хитрыми схемами. Рассказываю как это сделать, прямо по пунктам:

  1. Скачиваете мой образец заявления о возврате товара.
  2. Заполняете его полностью и подписываете.
  3. Прикладываете копии документов, которые описаны в приложении к заявлению.
  4. Находите в Сертификате адрес электронной почты Юридической компании и направляете туда сканы всех подготовленных документов.
  5. Находите в Сертификате юридический (или почтовый) адрес Юридической компании и направляете туда эти же документы посредством Почты России обязательно ценным письмом с обратным уведомлением и с описью вложения.
  6. Ждете звонка от Юридической компании, и все должно закончиться хорошо для вас, по крайней мере.

А образец заявления достаточно простой, но учитывает все аспекты, необходимые для того, чтобы юридическая компания приняла по нему правильное решение.

ООО «Национальная юридическая служба»

Адрес: _______________________________

от ___________ФИО___________________

Адрес: _______________________________

Телефон: _____________________________

Заявле ние о возврате товара

При оформлении кредита менеджер банка ____________ навязал мне приобретение Сертификата «Финансовый помощник», обосновав это обязательным условием выдачи мне кредита.

Таким образом, ________________ г. в отделении Банка ____________, расположенному по адресу ___________мною был приобретен Сертификат ООО «Национальная Юридическая Служба» на получение юридической помощи, информационной и справочной поддержки, стоимостью ___________ рублей. Указанная покупка подтверждаться квитанцией об оплате в кассе банка № _______ от _________.

Таким образом, считаю, что данная услуга — необходимость приобретения Сертификата ООО «Национальная Юридическая Служба» была навязана мне в качестве дополнительной услуги при оформлении кредита в банке ________________.

Вместе с тем, в кредитном договоре № ______ от ________ о существовании указанного Сертификата нигде не упоминается, однако, после подписания кредитного договора и при получении кредитных денег в кассе банка, кассир в первую очередь предоставляет на подпись квитанцию об оплате Сертификата, и до его подписания и передачи обратно деньги из кассы не выдает. Таким образом, банк принуждает заемщиков к покупке Сертификата ООО «Национальная Юридическая Служба» в обмен на одобрение кредита.

В связи с неактуальностью и ненадобностью указанных юридических продуктов, в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере _______ рублей.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом, размер фактически понесенных расходов доказывает исполнитель.

Купленный мною Сертификат не активирован, какие-либо услуги по нему я не заказывал.

Прошу возвратить мне денежные средства в размере ________ рублей в срок не позднее 10 дней с даты получения вами настоящего заявления, на следующие реквизиты банковского счета:

______ указываете реквизиты вашего счета ________

Уведомляю Вас о том, что в связи с нарушением Банком норм Закона РФ «О защите прав потребителей», копии данного заявления так же направлены мною в:

  1. Региональное управление Роспотребнадзор;
  2. региональное управление антимонопольной службы РФ;
  3. Управление Банка России по региону.

Приложение:

  1. Квитанция об оплате сертификата (копия)
  2. сертификат на дистанционные юридические услуги (копия)

_______________ г. _________ подпись __________ _____ ФИО _______

Не мучайтесь копированием текста, лучше скачайте этот образец в готовом виде.

Вот и все. Впредь не давайте себя обманывать, и, как говорил Великий Хантер Томпсон, «не позволяй этим свиньям управлять тобой». Жду от вас истории возвращения денег, уверен у вас все получится. Практика возврата по таким Сертификатам в целом положительная. У меня на сегодня всею. До скорых встреч.

Источник: https://projectzakon.ru/kak-vernut-dengi-za-juridicheskie-sertifikati-ot-banka.html

Национальная Юридическая Служба: отказ от сертификата

Отказ от сертификата личный адвокат

Современное кредитование может включать оформление дополнительных услуг. Рассмотрим процесс отказа от сертификата Национальной Юридической Службы.

Популярность кредитования растет с каждым годом. Все больше людей получают заемные средства для решения собственных проблем. Востребованность банковских продуктов позволяет кредитно-финансовым организациям пользоваться неосведомленностью и доверием граждан.

Поэтому все чаще при подписании кредитного договора менеджер убеждает клиента в необходимости покупки полиса, сертификата или какой-либо услуги. Соглашаясь на условия, клиент обычно не знает, что имеет право вернуть свои средства. В данной статье мы рассмотрим процедуру отказа от сертификата Национальной Юридической Службы.

Расскажем, какие существуют требования и документы, а также проанализируем ситуацию на конкретном примере.

Что такое сертификат Национальной Юридической Службы

Национальная Юридическая Служба оказывает юридические услуги дистанционно. Суть программ заключается в том, что клиент приобретает сертификат, который позволяет ему обращаться за услугами адвокатов.

За время существования партнерами компании стали крупнейшие кредитно-финансовые организации:

  • ВТБ;
  • Альфа-Банк;
  • Ренессанс Кредит;
  • Банк Открытие;
  • Промсвязьбанк;
  • Сетелем Банк;
  • Уралсиб;
  • Тинькофф Банк;
  • Россельхозбанк.

Кроме того, НЮС активно сотрудничает со страховыми организациями, например, ВТБ Страхование, ВСК Страховой Дом, ООО Страховой Брокер Сбербанка.

Банкам сотрудничество с подобной юридической компанией несет выгоду, так как за продажу сертификатов они получают агентское вознаграждение.

Поэтому менеджеры активно убеждают человека оформить дополнительную услугу, которая «так необходима в современных условиях».

Конечно, в определенных ситуациях квалифицированная юридическая помощь может потребоваться, но чаще всего человек просто оплачивает дополнительную ненужную опцию.

Внимание! Были случаи, когда сотрудники банка даже не уведомляли человека о том, что он приобретает услугу, включали полисы в общий пакет документации. Поэтому при подписании бумаг на кредит будьте крайне внимательны и бдительны.

Учитывая вышеперечисленный момент, все чаще заемщикам предлагают дополнительно оформить сертификат юридической помощи от НЮС. Мы рассмотрим конкретный случай на примере сертификата «Золотой возраст», который был продан клиенту в Россельхозбанке.

Сертификат имеет следующий вид:

Согласно информации, стоимость предоставления дистанционных услуг равна 3 000 рублей, клиент может воспользоваться помощью в течение одного года. Дополнительно прилагается памятка:

К сожалению, часто уже после подписания заемщики понимают, что данная услуга им не нужна. В этом случае возникает вопрос – как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы?

Можно ли отказаться от сертификата?

Многие заемщики уже знают, что законодательством предусмотрен «период охлаждения», который составляет 14 дней. Данный срок действителен для возврата денежных средств, которые были оплачены за полис добровольного страхования.

Но банки продолжают уговаривать клиентов оформлять дополнительные услуги. Например, сертификаты юридической помощи. Мало кто знает, но вернуть деньги также можно.

На нашем сайте уже доступны две статьи, в которых рассмотрен процесс возврата денег от других юридических компаний:

Для ознакомления с процедурой необходимо изучить пункты Договора. Полный текст документа (актуально для РСХБ, по другим сертификатам оферта может быть другой) доступен по ссылке. Согласно условиям, клиент имеет полное право отказаться от информационно-правовой поддержки, которая предусмотрена Сертификатом.

При этом, мы осуществили звонок на телефон службы поддержки НЮС: 8-800-775-03-38. Менеджер сказал, что клиент имеет право отказаться от сертификата и вернуть средства также в течение 14 дней. В договоре указан срок в 5 рабочих дней. Также специалист службы отправил на электронный адрес шаблон заявления на отказ.

В шаблоне также присутствует информация, что вернуть средства можно даже после истечения 14 дней.

Таким образом, каждый клиент имеет право вернуть средства, которые были направлены на оплату сертификата юридической помощи.

Этапы отказа от сертификата Национальной Юридической Службы

Итак, если при подписании кредитного договора вы оформили дополнительный сертификат НЮС, то необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора купли-продажи.

Скачать образец/шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен, при оформлении кредита в РСХБ, вы можете на нашем сайте: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc [38 Kb] (cкачиваний: 401)

Скачать образец заявления на отказ от сертификата НЮС, который был приобретен при оформлении кредита в ВТБ (форма заявления имеет небольшие отличия), вы можете тут: zayavlenie-na-vozvrat-nyus.doc [28,5 Kb] (cкачиваний: 577)

Еще один шаблон заявления на отказ от сертификата НЮС “на дистанционные юридические консультации *Личный адвокат”, вы можете скачать тут: zayavlenie-opcionnyy-dogovor-nyus.doc [17,5 Kb] (cкачиваний: 215)

Обратите внимание на Опционный договор, в соответствии с которым действует ваш сертификат, в частности Сертификат от ВТБ “на дистанционные юридические консультации *Личный адвокат” стоимостью 15 000 руб.

действует на основании Опционного договора размещенного по адресу: advoservice.ru/vtb И в соответствии с п. 3.3. настоящего договора, деньги можно вернуть, если подать соответствующее заявление в течении 5-и РАБОЧИХ дней.

Будьте внимательны.

Основными этапами отказа являются:

  1. Заполнение всех документов.

    Отправить их можно на электронный адрес компании, который указан выше на картинке, или на почтовый адрес:

  2. Ожидание ответа компании.

    Если было принято положительное решение, то деньги будут возвращены в течение 30 дней. В противном случае вы можете отстаивать свои интересы через судебную инстанцию.

В последнее время все чаще люди хотят узнать, как выполнить отказ от сертификата Национальной Юридической Службы. Это связано с тем, что банки продолжают навязывать клиентам дополнительные услуги.

Если Возврат страховок уже можно считать привычной процедурой, то возврат средств за другие опции пока не является известным моментом.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, касательно кредитования, то рекомендуется обратиться за помощью опытных специалистов, которые помогут разобраться во всех нюансах.

Отказ от сертификата ООО НЮС (видео)

Источник: https://ToBanks.ru/articles/18566-nacionalnaya-yuridicheskaya-sluzhba-otkaz-ot-sertifikata.html

������������������ �������������������� �������������������� ������ ������������������ �������������� ������������

Отказ от сертификата личный адвокат

���������������������� ������ ���������������������� �������������� �������������������� �������������������� �������� ���� ������������������ ���������������� ���� ���������������������� ������������, �������������������� ���������������� ������������ ���� �������������� ������������ ������ ������������������ ��������������.

���������������������� �� 15 ���������� ������������ �������������������� �������������� �������������������� �������� �������������� ����������������. ������������ ������������ ���� ���� ��������������������, ���������������� ���� ������������������ ������������������������ ����������������.

��������������������������, ������������������ ���������������� – ������������������������ ���������� ���������� ������������������������������, ������������������ �� ���������������������� �������������������������������� ������������ �� 2015 ��������.

���� �������� �������� �������������� ������������ ��������������������, �� ������������ ������������������ ���� �������������� �������������������� ������������������������ ������������ (�� ������������ ������������ ���������������������� ������������ ���� ���������������������� “������������ ��������������” – ��������. ������.). ������������, “������ ���������������������� �������������������� ���������������� ������������, ���������������� ���� ����������������”, �������� ������������������ ���� �������������������������� ��������. ������ �� ������������������������������ �������������������������� ���������������������� ����������������.

���������� ���������������� �������������������� ���������� �������� �������������������� �� ���������������� ���������� ������������, ���� ����������������, ������ �������������� �������������� �� ���������� �� ������������������������ �������������� ���� �������������������� ���������������� ���� ������������������������. ������������ ������������������ ���� �������� ����������������, �� ������ ������������ �������������������� ���� ���� �������������� �������������������� ���� ���������������������� ���������������� ����������������, ���� �������� �� �������������� ��������.

– ������ ���� ������? �������� �������������������� �������� ���� ������ ����������������������, – ������������������������ �������������� �� ������������������������������. – ������������ ���� �������������� ���������� ���� ���� ������������������ ������������?

���������������������� �������������������������������� �������������� ���������������������� ���������������� ����������������, �������������� �������������� �������������������� ���������������� �� ��������������������, ������ ������������ �������������� �������������� ���� �������������������� �� ������ ������-�������� ������������������������. ���� ������������ �� ������������, �������� ������������ ������������������ ���� ������������ �� �������������� �������� �������� �� �������������� �������������������� ����������������.

������������ ������ �������������� ������������������������ ������������ “�� ������������ �������� ������������������������”, ���� ���������������� ������������ ���������� ���������� “�� ���������� ���������� �������������������� ���� ������������”, ������ ��������������, ������ ���� �������������� ���������������������� ������ �������������������� ���� ��������������.

���������� ���� ���������� �������������������� �� �� ���������������������� �������������� (������������ 782 ���� ����).

�� �������������������� �� ���������������� ���������� ������ ������������ ���� ������������ ������������ �������� ������������������ �� �������������������������� �������� (������������ 31 ������������ ���� “�� ������������ �������� ������������������������”).

��������������, ������������ ���������������� ���������������������� ������������ �� ������������������ �������������� ����������, ���������������������������� ������������������������ ��������������������������������?

������������������������������ ���������� ���������������� ���������������������� �� ���������������������� ���������������� �������������� �������������������� ���������������� �� ������������������������ ���������������������� ��������������.

������������ ������������ ������ ���� �������������������� ������ �� ���������������������� ��������, ��������������, ������ ������������������ ������������ ���� ���������������� ����������������, �� ����������, ������������������������ ���������������� ����������������, ���������������� ������������������������ �� ���� ������������ �������������� ���� ���������������������������� ������������.

�������������������� ���������������������������� ��������, ������ ������������ �� ������������, ������ ������������������ �������������� ���������� ���������������� �� ���������������������� ���������������� ������������������ �� ���������������� ���������������������� ���������������� ���������� �� ������������������ ������������ ���� “��������������������������-���������������� ������������������” ������������������������ �������������������������� ������ ������������ ��������, ���� ������������������ �� �������������������������������������� ��������������������������, ���� ���������������� ������������ ������������������ ������ ���������������� ������������ “�� ������������ �������� ������������������������”. ��, ��������������������������, ���������������� �������������������������������� �������������� �� ��������������������. ������������ ���� ���������� ���������� �������������� �� �������������� ��������������, �������������������� ���������� ����������������������.

������ ���������������������� ���������������� ���������������� ���� ���������� ���������������������� ��������������������������.

������������ ������ �������������� ���������������� �������������� ���������������� �������������������� ���������������� ���� ���������� ������������������ �� �� ������������ ���� ������������ ���� ������������  �������������������� ������������.

���������� ��������, ���� ������������ ���������� ���� “�������������������������������� ���������������������� ���������� �� ����������������������, �������������������������� ��������������” (������������ 14.8 �������� ����) �� ������������������������������ �������� ���� �������������� ������������������������.

*������ ���������������������� ������������ ������������, ������������������������������ �� ������������ “����”

Источник: https://rg.ru/2019/11/16/reg-urfo/cheliabinska-obzhalovala-naviazannuiu-pri-poluchenii-kredita-uslugu.html

Сертификат

Отказ от сертификата личный адвокат

Уже как несколько лет клиенты в банках могут слышать о таком дополнительном продукте, как сертификат «Личный адвокат» от Национальной Юридической Службы.

 В частности, такой сертификат можно приобрести в банках Хоум Кредит, Открытие, ВТБ 24, ВТБ Банк Москвы, Бинбанк, Уралсиб, Ренессанс Кредит и многие другие.

 В этом обзоре рассмотрим особенности сертификата «Личный адвокат», который оформляется в банке Ренессанс Кредит. В других банках сертификат может иметь немного иные параметры, но его суть остается одинаковой.

Для начала расскажу, что из себя представляет Национальная Юридическая Служба (НЮС), которая оказывает услуги по данном сертификату.

  • Национальная юридическая служба работает более 10 лет.
  • Имеет более 20000 клиентов.
  • Ответственность перед клиентами застрахована на 1 млн. долларов.
  • Единственная компания на рынке, разработавшая и применяющая IT-технологии в юриспруденции.
  • Обладатель Национальной премии в области бизнеса «Компания года 2013» в номинации «Юридические услуги».
  • Партнерами НЮС являются десятки различных компаний. Список ниже.

Партнеры Национальной Юридической Службы

Характеристики сертификата

Сайт сервиса — advoservice.ru.

Правила услуги «Личный адвокат».

Стоимость сертификата — 5000 рублей.

Срок сертификата — 1 год с момента приобретения (оплаты).

Приобретая сертификат «Личный адвокат» вы получаете профессиональную юридическую защиту в течении срока действия сертификата. Чтобы получить профессиональную юридическую консультацию необходимо лишь набрать номер службы.

Вам не надо куда-то идти, искать юриста или адвоката в вашем городе, вы просто звоните со своего мобильного номера по бесплатному федеральному номеру  и получаете все ответы на свои вопросы. Кстати, кроме этого, предусмотрен личный кабинет на сайте сервиса.

Через личный кабинет можно получить письменную консультацию, запросить какие-либо договора (например, правильно составленные договора купли-продажи, аренды), иски, претензии, либо другие документы.

Советую прочитать: Топ-5 лучших банков для рефинансирования кредита

Особенности Адвосервиса

Бесплатный звонок на номер 8-800 — Без ограничений.

Личный кабинет — Без ограничений.

Круглосуточная экстренная юридическая помощь/консультация — Без ограничений.

Письменная консультация — 1 консультация в год.

Предоставление по запросу форм документов согласно ГК РФ — Без ограничений.

Сертификат необходимо активировать по бесплатному номеру 8 800 775 0338. Этот же номер используется для получения консультаций.

Многие задавались вопросом: «Как отказаться от услуги личный адвокат?». Вернуть сертификат можно в любой момент в течении срока действия. При этом, если возврат осуществляется в течении 14 дней после оплаты — вернуть деньги вы можете в полном объеме, а если после 14 дней — за минусом фактически понесенных затрат компании на активацию и обслуживание.

Недавно видел на сайте Авито объявление о продаже сертификата «Личный адвокат». Обращаю внимание, что активировать и пользоваться сертификатом может только владелец сертификата.

При активации и консультировании необходимо называть персональные данные человека, которые были указаны при покупке.

Поэтому я не вижу смысла покупать сертификат из рук в руки, так как Вам в любом случае навряд ли вместе с сертификатом еще и паспортные данные дадут.

Популярные тематики вопросов по сертификату

Автотематика

  • Правильное оформление протокола при ДТП (на что обратить внимание, что обязательно зафиксировать).
  • выбор  правильной стратегии поведения в конфликтной ситуации на дороге.
  • страховые компании (консультация на месте – что и как обязательно нужно сделать и зафиксировать, претензии к страховой компании).

Права потребителя

  • проблемы при возврате товара (от мелочей до крупных покупок).
  • претензии при некачественном сервисе (от косметических салонов, кафе и ресторанов до туристических туров и автосервиса).
  • претензии при некорректном поведении в отношении клиента.

Социальные вопросы

  • Как воспользоваться своими льготами и как проверить, есть ли они, как их добиться.
  • Как проверить правомерность счетов, выставляющих Управляющими компаниями, как не платить лишнее.
  • Как получить необходимое медицинское обслуживание.
  • Как не платить лишнее в детском саду и школе.

Юридические документы

  • Устная помощь в составлении различных документов (с использованием типовых договоров, выложенных в личном кабинете).
  • Как правильно давать деньги в долг или требование возврата долга.
  • Как правильно составить договор аренды.
  • На что обратить внимание при купле-продаже квартиры, автомобиля.

Семейные вопросы

Браки, разводы, претензии и алименты, наследование, дарение и спорные имущественные интересы, опекунство.

Трудовые отношения

  • Притеснения и нарушение прав со стороны работодателя.
  • Незаконное увольнение и другие.

Персональный отзыв о сертификате

На мой взгляд, данный сертификат «Личный адвокат» — довольно-таки интересная услуга с точки зрения стоимости и удобства. Не будем, забывать что «Адвосервис» — это на  данный момент единственный сервис дистанционной юридической консультации в России.

Советую прочитать: Обзор универсальной карты Ренессанс Кредит. Ключ к автопогашению кредита

Источник: https://xn--90aennii1b.xn--p1ai/other/sertifikat-lichnyiy-advokat-advoservis.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть